Standardy ochrony małoletnich

Postanowienia wstępne

Niniejsze Standardy ochrony małoletnich (dalej: Standardy) mają zastosowanie do działalności edukacyjnej prowadzonej przez:

N2 Discovery Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
32-300 Olkusz, ul. Króla Kazimierza Wielkiego 53/3 • KRS: 0000993766 • NIP: 6372313511

Standardy zostały wprowadzone na podstawie przepisów art. 22b pkt 1 i 2 oraz art. 22c ustawy z dnia 13.05.2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich, w brzmieniu nadanym ustawą z dnia 28.07.2023 r. (Dz.U. 2023 poz. 1606) – potocznie nazywaną „ustawą Kamilka".

Spis treści

1. Rozdział I. Bezpieczne relacje i zachowania niedozwolone (personel)
2. Rozdział II. Interwencja przy podejrzeniu krzywdzenia
3. Rozdział III. Zawiadomienia: policja/prokuratura/sąd
4. Rozdział IV. Przegląd i aktualizacja Standardów
5. Rozdział V. Przygotowanie personelu i dokumentowanie
6. Rozdział VI. Udostępnianie Standardów rodzicom i małoletnim
7. Rozdział VII. Osoby przyjmujące zgłoszenia i wsparcie
8. Rozdział VIII. Dokumentowanie i przechowywanie incydentów
9. Rozdział IX. Bezpieczne relacje między małoletnimi
10. Rozdział X. Internet i urządzenia elektroniczne
11. Rozdział XI. Plan wsparcia po ujawnieniu krzywdzenia
12. Rozdział XII. Dzieci z niepełnosprawnościami / SPE
13. Postanowienia końcowe

Standardy dostępne są również w wersji skróconej dla małoletnich.

Rozdział I. Zasady bezpiecznych relacji między małoletnim a personelem Organizatora

Personel obejmuje w szczególności korepetytorów, edukatorów, kadra obozów, prowadzących zajęcia, osoby wspierające proces dydaktyczny i obsługę organizacyjną, mające kontakt z małoletnimi.

1. Zasady ogólne

• działamy dla dobra małoletnich i w ich najlepszym interesie; traktujemy z szacunkiem, cierpliwością i uwzględniamy godność oraz potrzeby,
• powstrzymujemy się od jakichkolwiek zachowań niedozwolonych wobec małoletnich,
• oceniamy, czy reakcja/komunikat/działanie jest adekwatne, bezpieczne i sprawiedliwe,
• zachowujemy przejrzystość działań, minimalizując ryzyko błędnej interpretacji,
• uwzględniamy zdanie małoletniego w sprawach, które go dotyczą, oraz informujemy o decyzjach,
• reagujemy, gdy małoletni czuje się niekomfortowo – udzielamy pomocy,
• szanujemy prawo do prywatności oraz poufności,
• gdy odstępujemy od poufności dla dobra dziecka – wyjaśniamy przyczyny,
• rozmowy „na osobności" prowadzimy w warunkach zapewniających bezpieczeństwo (np. uchylone drzwi / w zasięgu wzroku innych / obecność drugiej osoby z personelu),
• traktujemy małoletnich równo, bez faworyzowania,
• stosujemy zasadę bezpiecznego kontaktu fizycznego,
• przestrzegamy przepisów prawa oraz niniejszych Standardów.

2. Bezpieczny kontakt fizyczny

• kontakt może być dopuszczalny tylko, gdy jest adekwatny do sytuacji i potrzeb małoletniego, z uwzględnieniem wieku, etapu rozwojowego, kontekstu kulturowego i sytuacyjnego,
• należy obserwować reakcję małoletniego, pytać o zgodę (np. przytulenie) i pamiętać, że nawet dobre intencje mogą zostać źle odebrane,
• wobec dzieci po doświadczeniach przemocy/krzywdzenia personel zachowuje szczególną ostrożność, pomaga w rozumieniu granic i reaguje stanowczo, ale z wyczuciem,
• kontakt fizyczny nigdy nie może być niejawny, ukrywany, związany z gratyfikacją ani wynikać z relacji władzy,
• czynności pielęgnacyjne/higieniczne – tylko w niezbędnym zakresie i co do zasady przy obecności drugiego członka personelu.

3. Zachowania niedozwolone (personel → małoletni)

• przemoc w jakiejkolwiek formie (bicie, popychanie, naruszanie integralności),
• zawstydzanie, upokarzanie, obrażanie, lekceważenie,
• krzyk (poza sytuacją zagrożenia bezpieczeństwa),
• ujawnianie informacji o małoletnim osobom nieuprawnionym,
• dotyk o charakterze nieprzyzwoitym/niestosownym,
• łaskotanie, udawane walki, brutalne zabawy fizyczne,
• wulgaryzmy, obraźliwe gesty/żarty, seksualne komentarze, zastraszanie, przymuszanie, groźby,
• faworyzowanie wybranych małoletnich,
• kontakty w social mediach (zaproszenia/wiadomości) o charakterze prywatnym,
• przyjmowanie pieniędzy lub prezentów od małoletnich albo rodziców/opiekunów,
• relacje romantyczne/seksualne i propozycje o nieodpowiednim charakterze, udostępnianie treści erotycznych/pornograficznych,
• proponowanie alkoholu, tytoniu, nielegalnych substancji oraz używanie ich w obecności małoletnich.

Rozdział II. Zasady i procedura podejmowania interwencji

1. Obowiązek reagowania

Personel Organizatora jest zobowiązany do rozpoznawania i reagowania na czynniki ryzyka oraz symptomy krzywdzenia małoletnich.

2. Gdy istnieje podejrzenie krzywdzenia lub informacja o krzywdzeniu

• personel niezwłocznie zawiadamia Organizatora (reprezentantów Organizatora),
• jeżeli podejrzanym jest członek personelu – Organizator niezwłocznie odsuwa go od czynności z małoletnimi, przeprowadza rozmowę wyjaśniającą i podejmuje dalsze kroki (włącznie z zakończeniem współpracy),
• jeżeli podejrzanym jest osoba spoza personelu (w tym rodzic/opiekun lub członek rodziny) – Organizator przeprowadza rozmowę z rodzicem/opiekunem małoletniego w celu ustalenia zasadności podejrzenia i poinformowania o krokach,
• w przypadku uszkodzeń ciała, zagrożenia zdrowia/życia lub podejrzenia popełnienia przestępstwa na szkodę małoletniego – Organizator niezwłocznie zgłasza sprawę do właściwych służb lub sądu opiekuńczego zgodnie z Rozdziałem III.

Rozdział III. Zawiadomienia do policji/prokuratury oraz sądu opiekuńczego

1. Osoby odpowiedzialne

Za składanie zawiadomień o podejrzeniu popełnienia przestępstwa na szkodę małoletniego oraz za zawiadamianie sądu opiekuńczego odpowiada Organizator (reprezentanci Organizatora).

2. Tryb działania

• Organizator informuje rodzica/opiekuna małoletniego o podstawach i zamiarze złożenia zawiadomienia (o ile nie zagraża to dobru dziecka lub postępowaniu),
• Organizator składa zawiadomienie do policji/prokuratury lub sądu opiekuńczego, zależnie od charakteru sprawy,
• dalszy tok postępowania leży w kompetencji właściwych instytucji.

Rozdział IV. Przegląd i aktualizacja Standardów

• Organizator co najmniej raz na dwa lata dokonuje oceny Standardów w celu dostosowania do potrzeb i zgodności z przepisami,
• ocena może być przeprowadzona m.in. na podstawie ankiet lub innych narzędzi,
• wnioski z oceny są dokumentowane w formie pisemnej.

Rozdział V. Przygotowanie personelu do stosowania Standardów

• za przygotowanie personelu odpowiada Organizator (reprezentanci Organizatora),
• Organizator może wyznaczyć inne osoby do przeprowadzenia przygotowania,
• przygotowanie obejmuje zapoznanie z treścią Standardów oraz wyjaśnienia praktyczne,
• zapoznanie podlega udokumentowaniu: podpisem pod Standardami lub oświadczeniem w formie co najmniej dokumentowej (np. e-mail).

Rozdział VI. Udostępnianie Standardów rodzicom/opiekunom i małoletnim

• Standardy (oraz ich zmiany) udostępnia się poprzez publikację na stronie internetowej: https://695be4f8d69b2f409b00ecd5.base44.app/StandardyOchronyMaloletnich
• Standardy udostępnia się w wersji zupełnej oraz skróconej, przeznaczonej dla małoletnich.

Rozdział VII. Przyjmowanie zgłoszeń i udzielanie wsparcia

• zgłoszenia przyjmują: Organizator (reprezentanci Organizatora) oraz członkowie personelu pełniący funkcję korepetytorów/edukatorów/kadry,
• Organizator może wyznaczyć dodatkowe osoby odpowiedzialne za przyjmowanie zgłoszeń i wsparcie.

Rozdział VIII. Dokumentowanie i przechowywanie incydentów

• Organizator dokumentuje i przechowuje incydenty/zdarzenia zagrażające dobru małoletniego (np. notatki służbowe, karty interwencji),
• informacje o zdarzeniach są objęte tajemnicą – z wyjątkiem przekazania uprawnionym instytucjom w ramach działań przewidzianych w Standardach,
• Organizator przechowuje kopie złożonych zawiadomień (policja/prokuratura/sąd opiekuńczy).

Rozdział IX. Bezpieczne relacje między małoletnimi

Małoletni – zarówno podczas obozów N2 Discovery, jak i poza nimi (w związku z zajęciami, podczas oczekiwania i po zajęciach) – powinni traktować innych z szacunkiem i dbać o bezpieczeństwo.

Zachowania niedozwolone (małoletni ↔ małoletni)

• przemoc (bicie, popychanie, szturchanie),
• zawstydzanie, upokarzanie, obrażanie, lekceważenie,
• naruszanie prywatności innych,
• wulgaryzmy, obraźliwe żarty/gesty, seksualne komentarze,
• zastraszanie, przymuszanie, grożenie,
• relacje romantyczne/seksualne prowadzone w sposób naruszający granice lub bezpieczeństwo,
• udostępnianie treści erotycznych/pornograficznych.

Rozdział X. Internet i urządzenia elektroniczne

• podczas zajęć osobiste urządzenia elektroniczne powinny być wyciszone/wyłączone, z wyjątkiem urządzeń koniecznych do udziału w zajęciach,
• korzystanie z internetu na urządzeniach osobistych odbywa się na ryzyko rodzica/opiekuna, który udostępnił urządzenie,
• rodzic/opiekun zapewnia ochronę przed treściami szkodliwymi i zagrożeniami w sieci oraz informuje dziecko o zasadach bezpiecznego korzystania z internetu,
• w czasie zajęć Organizator nie udostępnia treści szkodliwych.

Rozdział XI. Plan wsparcia po ujawnieniu krzywdzenia

• po ujawnieniu krzywdzenia Organizator – w porozumieniu z personelem – ustala plan wsparcia małoletniego,
• plan uwzględnia rodzaj i stopień krzywdzenia,
• plan przedstawiany jest rodzicowi/opiekunowi,
• działania wsparciowe są niezależne od interwencji i zawiadomień opisanych w Rozdziałach II–III.

Rozdział XII. Dzieci z niepełnosprawnościami oraz ze specjalnymi potrzebami edukacyjnymi (SPE)

Dzieci niepełnosprawne oraz dzieci ze specjalnymi potrzebami edukacyjnymi powinny być traktowane ze szczególną troską – z uwzględnieniem ich sytuacji, w tym specyfiki niepełnosprawności lub potrzeb edukacyjnych, z większą wyrozumiałością i cierpliwością, jeśli jest to konieczne.

Postanowienia końcowe

1. Dane osobowe i wizerunek

Zasady przetwarzania danych osobowych małoletnich (w tym wizerunku) określają obowiązujące przepisy (w tym RODO), umowy zawarte z rodzicami/opiekunami oraz treść udzielonych zgód, a także Polityka prywatności Organizatora dostępna na stronie https://695be4f8d69b2f409b00ecd5.base44.app/PolitykaPrywatnosci.

Organizator nie rozpowszechnia wizerunku małoletnich bez zgody rodzica/opiekuna, a w przypadku małoletnich, którzy ukończyli 13 lat – także bez zgody małoletniego. Zgoda nie jest wymagana w przypadku wizerunku osoby stanowiącej jedynie szczegół całości (zgromadzenie, krajobraz, publiczna impreza).

2. Wejście w życie

Standardy wchodzą w życie z dniem ich udostępnienia w sposób określony w Rozdziale VI.